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Qualitätsmanagement - QM im ÄrzteNetz

 

Das ÄrzteNetz Hamburg steht für höchste Qualität. 
Die Umsetzung unseres Qualitätsmanagementes (QM) beinhaltet:

 

Verbesserte Leistung der Praxen durch verbesserte Prozesse und damit die beste Dienstleistung für den Patienten.
Mit dem QM-System nach DIN EN ISO 9001 und QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen) werden die gesetzlichen Vorgaben nach Sozialgesetzbuch V nicht nur eingehalten, sondern im ÄrzteNetz freiwillig auf bestem Niveau erfüllt.


Die Einführung und Weiterentwicklung der QM-Systeme dient der kontinuierlichen Sicherung und Verbesserung der Qualität der medizinischen und psychotherapeutischen Versorgung.


Unterstützung und Begleitung der Praxen – eine Besonderheit im ÄNHH
Alle Praxen werden je nach QM-System in der Einführung unterstützt und weiterhin begleitet, um immer auf dem besten und neuesten Stand zu sein.

 

Unsere kooperierende QM-Beratungsfirma "Clewing & Partner" bietet folgende QM-Module für unsere Netz-Praxen an:

 

  • QM-Schulungen praxisintern (Hygiene, Gefahrstoffe, Arbeitssicherheit, Fehlermanagement)
  • Dokumentenprüfung
  • Praxisbegehung mit Dokumentationsprüfung
  • Erarbeitung und Zertifizierung eines QM-Systems, z.B. nach DIN ISO 9001


Das Angebot der Firma "Clewing & Partner" kann in unserer Geschäftsstelle angefordert werden.

 

QM-Fortbildungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Praxisinhalte und Abläufe:
Es finden regelmäßig QM-Schulungen zum Thema Arbeitsschutz und Hygiene statt.
Außerdem bietet das ÄrzteNetz in Zusammenarbeit mit der QM-Beratungsfirma "Praxisconzept" und anderen Anbietern QM-Begleitveranstaltungen zu wechselnden Themen wie Wundmanagement, Notfalltraining, Stressmanagement, Telefon & Anmeldung an.

 

Bitte schauen Sie in unseren QM-Veranstaltungskalender.

 

 

 

 

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